Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV encadrent les prestations proposées par THOM Plongée (Thomas Thierry, entrepreneur individuel, SIRET 831 686 589 00027) : baptêmes, explorations, sorties d'observation et formations, au départ de la côte ouest (La Réunion).

2. Réservation

La réservation se fait par WhatsApp, téléphone ou formulaire. Elle est confirmée après accord de Thom et, le cas échéant, versement d'un acompte.

3. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros sur le site (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) et peuvent évoluer. Le solde est réglé le jour de la prestation.

4. Annulation et report

Annulation par le client plus de 48 h avant : acompte remboursé ou reporté. Moins de 48 h : acompte conservé. En cas de mauvaise météo, houle ou tout motif de sécurité, Thom peut annuler ou reporter la sortie ; la prestation est alors reportée ou remboursée intégralement.

5. Conditions médicales

Le plongeur certifie être en bonne santé et remplit un questionnaire médical. Un certificat de non contre-indication peut être demandé, notamment pour les formations. Aucune plongée dans les 24 h précédant un vol.

6. Sécurité

Le participant s'engage à respecter les consignes du moniteur. Celui-ci peut à tout moment interrompre une plongée pour raison de sécurité.

7. Assurance

THOM Plongée est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Votre assurance individuelle complémentaire peut aussi vous couvrir.

8. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, puis recours possible à un médiateur de la consommation.